保安队长的标准和能力
一、 招聘队员的能力能:
懂得招聘队员的渠道,会在劳务市场招聘。会发动队员招聘,会使用网络招聘。
二、 语言沟通能力:
与队员的沟通;与公司沟通;与客户沟通;
三、 组织能力
组织队员开会;组织队员搞业务活动;组织队员军训;组织队员培训。
四、 军事训练能力
队列训练;齐步走;跑步走;三步交接岗;交通指挥。
五、 队员思想工作能力。员工思想教育能力
能够作队员思想工作,会开导,会劝导,会作思想工作;能处理队员思想问题。会观察。
六、 行业理解能力
当过保安队员,了解保安思想状态,懂得保安心态,理解行业的特点。
七、 队员的管理和控制能力
利用队员管理队员,会管理队员,能撑控队员心态,懂得队员管理禁忌,会采取不同方法对待具体不同队员。
八、 自我约束能力
能以身作则,知道控制情绪,知道如何在队员面前表现,凡事表率,凡事带头,不在队员面前做过份的事。
九、 业务能力
会排班,会布岗,会设计安保方案,会布置人力,能带班,会带班。知道重点经济部位的确定,重点防火部位的确定。
十、 项目结款能力
月度费用结算单的制作,月度款的催要,结算单的支付程序,与会计之间结算业务的沟通。
十一、较强的宣传意识
会搜集队员日常工作素材,工作风彩,及时收集照片信息,及时传递照片工作信息给公司。
十二、与客户沟通协调的能力
思想上保持一致,行动上表现为积极,态度上表示端正,语言上保持恭敬。利益上坚决维护。具体体现在说话让人爱听,做事让人感动。
十三、政治觉悟当头
客户禁止的不作;客户不爱听的不说;客户要求的做到,客户交往有道,客户说话有寸。礼让三先不为过。
十四、成本核算水平
项目成本思维,一切为了成本,一切围绕成本。成本意识,成本行为。成本方案,成本价值。